Контекст и исходная ситуация Норм казино изначально столкнулось с серьёзными вызовами. В начале 2023 года показатели платформы оставляли желать лучшего: зарегистрированных пользователей было лишь около 30,000, а уровень вовлеченности не превышал 15%. Бренд страдал от недостаточной узнаваемости среди целевой аудитории, что затрудняло привлечение новых участников. В